Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

Bonjour

0076B109560A
0076B1054697
0076B10545C5

Voici l'adresse Mac de mes 3 caméras dont le micro ne fonctionne pas.

Merci

Bien cordialement

Bonjour
J'ai redémarrer ma box internet mais rien ne change.
Le problème reste.

Merci

Bonjour
Toujours pareil malgré la suppression de l'application avec redémarrer le téléphone.
J'ai également supprimé et remis les caméras.....
Rien ́e fonctionne
Toujours aucune possibilité d'utiliser le micro sur les 3 caméras

Merci de votre aide

C'est fait et toujours le même problème le micro ́e fonctionne sur aucune caméras

Morgan,
J'ai bien supprimé les 3 caméras et j'ai réinstaller les 3 caméras mais ça ́e fonctionne toujours pas

Je ne vais pas les supprimé plusieurs fois??

Merci

Je n'ai pas d'autre téléphone pour essayer.
Bien cordialement

Morgan,
Je viens de faire un essaie avec ma tablette et le problème est pareil

Merci pour votre aide

Bonjour,
Après un fonctionnement rétabli du micro de mes caméras 15 jours malheureusement le problème recommence de nouveaux.
Impossible d'utiliser les micros de mes 3 caméras.

Dans l'attente d'un dépannage plus important.

Bien cordialement

Ludovic BROQUET

Bonjour,
Je n'ai toujours aucune réponses ou correctif apporté sur le micro de mes caméras.
Impossible de rester appuyer sur le micro pour parler.
Le 1er correctif à marché 15 jours et depuis je n'ai plus de nouvelles.
Pouvez-vous me tenir informé
Bien cordialement

Bonjour
2 mous que j'attends une assistante technique mais rien.
Il y a 2 jours je relance et rien.
Est-ce que quelqu'un peut répondre à mon problème et trouver une solution durable.
Merci

Bonjour,
Le téléphone est un Samsung galaxie A54 5G
Modèle : SM-A546B/DS
Version Android 14
Version One UI 6.1
Bien cordialement

Bonjour,
J'ai installé 3 cameras Outdoor Somfy protect. En voulant essayer de parler au micro via l'application Somfy protect aucun son ne sort. J'ai donc essayé sur les autres caméras et pareil. j'ai bien vérifié les autorisations de l'application et essayé sur un autre téléphone, toujours rien. Merci pour votre aide

Bonjour, j'ai un problème avec le micro de ma caméra indoor également. Quand je désire par a distance rien ne ce passe. Pouvez-vous m'aider svp?
C'est le N° MAC 0076B1062024
Merci

Bonjour,
J'ai un problèmes de micro sue ma caméra indoor. Dès que je veux parler avec mon téléphone vers la caméra aucun son ne sort. Et le bouton sur l'appli est griser. Pouvez vous m'aider svp
MAC 0076B1062024
Merci a vous

Merci, a vous. Avec un autre téléphone ça fonctionne. Que dois-je faire pour régler mon problème? Un grand merci a vous