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Link diode éteinte ?
Bonjour,
Après presque 5 ans de fonctionnement normal, le link est éteint et ne se rallume plus malgré des essais de réinitialisation et de changement de prise.
D'après ce que j'ai lu sur le forum ce problème semble assez courant.
Le link est-il HS ?
Merci,
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Bonsoir Alexandre
La batterie au lithium a une durée de vie de 5 ans, mais lorsque celle ci est HS ça n'empèche pas le Link de fonctionner, sauf si elle a coulée sur le circuit ce qui est vraisemblablement le cas.
Vous pouvez le démonter pour vous en assurer de toute façon il n'est plus sous garantie.
Ce n'est pas ce
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Bonjour Adeline, Il semblerait que la batterie de votre Link est HS, je viens de vous envoyer un mail afin de vous envoyer votre dossier de prise en charge. Bonne journée, -
Link Somfy défectueux?
Bonjour, Je dois ré installer complétement mon système d'alarme Somfy suite à déménagement. Tous mes éléments sont supprimés de l'application. Je dois donc commencer par...- Vincent
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Bonjour Vincent, Oui cela peut avoir un incident à l'installation de votre Link. Pour cela je vous invite à consulter la FAQ via le lien ci-dessous surtout le point 4... -
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Bonsoir Alain Quand vous alimentez le récepteur les Leds doivent clignoter: Est ce bien le cas ? Après la procédure a suivre c'est bien l'appuie de 3s sur prog -
Changement de Livebox, le Link ne répond pas à la réinstallation !
Bonjour, Suite au changement de Livebox Play vers Livebox 5, j'ai voulu changé la connexion WiFi sur mon installation Somfy Home Alarm. Hors, dès le début ça ne colle pas...- Christian
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Christian soit vous enlever l'ancien soit vous installez le nouveau sur un autre Site. -
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...- Dominique D.
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Bonjour à vous, Pour que ce soit clair pour tout le monde, je me permets de remettre les informations dont j'ai besoin afin de vous apporter à chacun la solution la plus...
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