Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel est le nom de mon sous-domaine?

Bonjour, j'aimerais connaître le nom de sous-domaine de mon alarme protexiom, le n° de mon transmetteur est 629115,

merci pour votre réponse

Gilles B.
Gilles B.

Gilles B.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Je vous envoi un mail afin de vous aider.

    Bonne journée,

    Jose M.
    Jose M.

    Jose M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,

    J'essaye de me connecter a ma centrale via le site : http://www.alarmsomfy.eu/compte.php
    Mais je ne connais pas mon nom de sous domaine Le numéro de ma central est 631014
    Merci Beaucoup pour votre aide.
    Cordialement
    José

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jose,

    Je viens de vous envoyer un message privé afin de vous communiquer votre nom de sous domaine.

    Bonne journée

    Jose M.
    Jose M.

    Jose M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour Frederic,

    Je vous remercie infiniment, je ferai le test en rentrant ce soir.

    Cordialement

    dominique V.
    dominique V.

    dominique V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, je ne connais pas mon nom de sous domaine Le numéro de ma central est 626708. pouvez-vous me le communiquer? Merci beaucoup . Dominique

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Il n'y a pas de compte à distance de créé avec ce numéro de centrale.

    Bonne journée,

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonsoir je n'ai pas noté le nom du sous domaine lors de la création du compte pourriez-vous me l'indiquer. le numéro de ma centrale est : 620660
    merci. Alain

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alain,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Haut de page