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Impossible d’accéder à ma centrale en ligne?
Bonjour,
Je peux me logger sur le site, mais lorsque je clique sur « accès à ma centrale » j’obtiens le message d’erreur « il semble y avoir un problème réseau ». Comment y remédier?
Merci,
- Christian J.
Christian J.
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Bonjour Christian
De quelle type de centrale parlez vous ?
- Christian J.
Christian J.
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Bonjour il s’agit du homekeeper 1875159. Merci
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Ok Christian, attendez que quelqu'un vous réponde je ne connais pas le mode de fonctionnement de cette centrale.
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Connexion à distance alarme Protexiom 600 à la centrale impossible ?
Bonjour, La connexion à distance ne fonctionne plus depuis mon application du téléphone. Quand j’essaie de me connecter depuis l’application de mon téléphone: "échec de la...- Nicolas D.
Nicolas D.
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plus d'accès internet centrale alarme protexiom ?
Bonjour, depuis quelques temps impossible d'accéder au système en tapant l'adresse IP. Réponse : délai trop long , vérifier le proxy ou le pare feu!! Il semble aussi que le...- michel H.
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Accès impossible alarme après Freebox?
Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...- Isa
Isa
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Sébastien il faut d'abord créer votre compte Somfy pour pouvoir paramétrer les ports. Sinon vous pouvez aussi utiliser l'application alternative Xiomfy si vous êtes sur... -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...- emmanuel D.
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Bonjour J’ai le même problème avec un message d’erreur sur la page web. Numéro centrale 638202 J’ai paramètré le port 4443 centrale et box (vu en réponse dans ce forum... -
Impossible d'accéder à ma centrale ?
Bonjour, depuis plusieurs semaines, je suis dans l'incapacité d'accéder à ma centrale . je n'ai plus non plus accès à mon alarme par l'appli somfy . donc impossible d'activer...- rémi L.
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