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Question en attente de réponse

erreur camera ?

Bonjour,

J'ai connecté une caméra bl-c121 panasonic a mon système. Tout a l'air correct sauf quand je veux voir les images. Je reçois le message : votre centrale doit être connectée en ethernet afin de pouvoir utiliser votre camera. (892). Or ma centrale Evology EST connectée en ethernet (via cpl).

Cordialement

Achille D.
Achille D.

Achille D.

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    Benoit V.
    Benoit V.

    Benoit V.

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    Bonjour Achille
    Avez vous eu une réponse du SAV car j'ai le même message ?
    Votre centrale doit être connectée en ethernet afin de pouvoir utiliser votre caméra. (892)
    Merci d'avance
    Benoit

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