Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Perte Identifiant tahoma ?

Bonjour,
Je possédai une alarme Myfox et l’ayant vendue et recevant régulièrement des mails la concernant
J’ai changé l’identifiant en mettant une adresse mail « bidon » le problème c’est que la modification a shuntée celui de ma tahoma et donc plus moyen de me reconnecter
Que dois-je faire?
Cdlt

Merci,

Didier D.
Didier D.

Didier D.

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