Perte Identifiant tahoma ?

Bonjour,
Je possédai une alarme Myfox et l’ayant vendue et recevant régulièrement des mails la concernant
J’ai changé l’identifiant en mettant une adresse mail « bidon » le problème c’est que la modification a shuntée celui de ma tahoma et donc plus moyen de me reconnecter
Que dois-je faire?
Cdlt

Merci,