Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de pile ds la link?

Bonjour,suite a changement opérateur impossible de changer de réseau je pense que la pile ne fonctionne plus car des que je la déconnecte du secteur plus de voyant

Merci,

Philippe I.
Philippe I.

Philippe I.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Philippe,


    Tant que le Link n'est pas connecté au réseau cela n'a pas d'incidence sur le voyant. Si votre Link s'éteint quand il est débranché cela montre juste qu'il n'est pas connecté au serveur.



    Veuillez suivre la procédure ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n'arrive pas à réinstaller mon Link Home Alarm ou à le reconnecter à mon réseau WiFi ?


    Bonne journée,

    Haut de page