Question en attente de réponse
Demande d'intervention d'un Y : Error has occured on the Server ?
Bonjour,
J'ai à nouveau "An error has occured on the server" lorsque je veux me connecter à tahomalink depuis un navigateur web.
Mon IP est blacklistée sur les serveurs Somfy - en mode debug dans un navigateur, j'obtiens:
{
"errorCode": "RESOURCE_ACCESS_DENIED",
"error": "Too many attempts with an invalid token, temporarily banned."
}
Un Y pourrait-il faire le nécessaire ? Mon Pin est 1208-7118-4772.
Réponses
Bonjour Valéry,
Avez vous supprimé les caches et les cookies de votre navigateur ? Votre box est sur les serveurs Belge je ne peux donc pas voir les données de celle-ci.
Bonne journée,
Oui, j'ai bien nettoyé le cache (cookies et données). Cela n'a pas aidé.
Il n'existe pas de forum de support autre que celui-ci. Je suppose qu'il faut donc écrire via ce service https://form.123formbuilder.com/5205352/formulair-de-cont...
Ou bien il y a t'il une autre procédure?
Bien à vous,
V.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
“An error has occurred on the server” à ma TaHoma, mode privé non plus, que faire?
Bonjour, En voulant ajouter un volet via l’app TaHoma, on me demande de connecter à mon interface TaHoma, ce qui est impossible. Je reçois toujours le même message ERROR “An...Bonjour Vanessa, Merci, je pense que c’était effectivement le problème, mais je ne sais pas pourquoi, hier ca a marché, aucune idée pourquoi pendant plusieurs jours cela ne... -
Demande d'intervention d'un Y : Error has occured on the Server
Bonjour, J'ai à mon tour le grand classique "An error has occured on the server" lorsque je veux me connecté à tahomalink depuis un navigateur web. Ca ne marche que si...Bonjour Laurent, Le tahoma Switch n'est pas comptible avec l'interface Web tahomalink.com Mais uniquement depuis l'app tahoma 3.0 Bonne journée. -
Error has occured on the server?
Bonjour, lorsque je veux me connecter à la box Tahoma via mon PC sur chrome, j'ai cette erreur : An Error has occured on the server Par contre, l'accès via l'appli sur...Bonjour Nicolas, Si vous passer en mode de navigation privée est ce que cela fonctionne? pouvez vous m'indiquer le navigateur que vous utilisé. Bonne journée. -
Problème avec le compte Tahoma ?
Bonjour, Voilà je tente d'utiliser un Tahoma Switch avec mon nouveau portail battant à 2 vantaux. L'installateur m'a dit que l'application est "simple comme bonjour" à mettre...Bonjour, Le tutorial que j'avais trouvé ne donnait pas cette impression, de même que le site internet vu le message que ça donne. Merci donc de l'info. Maintenant il reste... -
Panne serveur Tahomalink ?
Bonjour, Impossible de se connecter sur Tahomalink avec Chrome ce soir 26 mars 2019. Message : "An error has occured on the server" Merci des informations que vous...Bonjour, J'ai eu plusieurs fois le même problème "An error has occurred on the server." en voulant me connecter sur TahomaLink. Il faut alors dire au navigateur Web d'oublier...
-
-
