Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion impossible , vérifier le branchement , erreur

Bonjour,

J’ai une alarme somfy depuis 2017 , pas de changement de box ou autre et depuis ce matin , via l’application , je ne peux plus me connecter , j’ai ce message : connexion impossible vérifier le branchement , erreur 0x0806 , que dois j faire ?

Merci par avance

Laurent

Merci,

laurent L.
laurent L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    ça semble être un problème de protocole internet.

    Relancez votre box internet.
    Si ça ne change rien, réinitialisez le module IP de la centrale.

    Bonne journée !

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