Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion impossible , vérifier le branchement , erreur

Bonjour,

J’ai une alarme somfy depuis 2017 , pas de changement de box ou autre et depuis ce matin , via l’application , je ne peux plus me connecter , j’ai ce message : connexion impossible vérifier le branchement , erreur 0x0806 , que dois j faire ?

Merci par avance

Laurent

Merci,

laurent L.
laurent L.

laurent L.

Niveau
1
151 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    ça semble être un problème de protocole internet.

    Relancez votre box internet.
    Si ça ne change rien, réinitialisez le module IP de la centrale.

    Bonne journée !

    Haut de page