Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Tahomalink erreur serveur

Bonjour,

impossible de joindre le serveur depuis un PC.
Apps TAHOMA sous android fonctionne

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Merci,

Eric S.
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    SAMUEL P.
    SAMUEL P.

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    Bonjour.

    Je rencontre exactement le même problème.
    Je soupçonne un "blocage" de mon compte (que j'ai connecté à openhab) puisqu'en procédant comme expliqué dans un autre post le message réel est le suivant :

    "errorCode": "RESOURCE_ACCESS_DENIED",
    "error": "Too many attempts with an invalid token, temporarily banned."

    Je dois avouer ne pas bien savoir comment régler ce problème et je suis preneur de vos conseils.

    D'avance merci.

    Samuel Parmentier.

    Bonjour Eric,
    Je vous invite a supprimer les cookie et cache de votre navigateur et essayer en navigation privé également.
    Bonne journée

    SAMUEL P.
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    Bonjour et merci pour votre réponse.

    C'est une solution que j'avais déjà essayée sans succès; je viens de retenter le coup, idem, même message d'erreur.

    Cordialement.

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