Question en attente de réponse
Connextion thermostat perdue
Bonjour,
Depuis plus d'un mois, j'ai un message d'erreur depuis l'application "Tahoma Classic" qui commande mon thermostat et mes volets roulants.
L'erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l'application "Thermostat Connecté".
Pourriez vous m'aider à régler ce problème svp ?
Merci,
Merci,
Réponses
Bonjour Johann,
Effectivement il existe un bug qui sera corriger lors de la prochaine mise a jour du 21/06.
Bonne journée.
Merci de votre retour !
Bonjour Nicolas,
Aucune mise à jour ne m'a été proposée hier, a quoi est ce du ??
Merci
Svp ..... ?
Bonjour Johann,
J'ai supprimmer tous les lien de connexion entre votre tahoma et le thermostat connecté.
Je vous invite a le ré-associer a votre Tahoma.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
perte de connexion sur protexial io
Bonjour, depuis quelque temps je remet a zero mon alarme somfy protexial io. je fais la procedure pour remettre a zero ma connextion sur mon ordinateur afin de paramétrer mon...Bonjour Pascal Une box chère ou pas chère chez tel ou tel opérateur, n'a rien à voir. Comment est connectée votre centrale sur le réseau internet ? Câble RJ45 direct... -
Thermostat connecté compatible avec PAC Sofath
Bonjour, J'ai une vieille PAC Sofath (Caliane 140) qui est connecté à un thermostat Danfoss (cf photo), j'imagine en filaire. Par qui remplacer le thermostat Danfoss pour...Si vous avez un modèle gaz/gaz surveiller la sortie de la PAC Equium qui est l'avenir des PAC géothermie. Elle fonctionne avec de l'azote et utilise des fréquences sonores pour... -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Ce thermostat est réservé à l'installation par des professionnels. Là vous me décrivez un mauvais bricolage. Les règles d'installation d'un thermostat sont strictes si vous... -
Gateway thermostat connecté perdue
Bonjour, J'ai perdu la gateway de mon thermostat connecté et je ne peut donc plus utiliser mon thermostat connecté depuis mon téléphone, j'aimerais savoir si il serait possible...Bonjour Vincent, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma ? Avez-vous installé le second thermostat après avoir ajouté le premier sur Tahoma ? Bonne... -
Bonjour Charlotte, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat Connecté Filaire soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je...
-
-
-
