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Question en attente de réponse

installer link avec fibre ?

Bonjour,
La fibre a été installer à mon domicile. Je n'arrive plus à connecter mon link. Que dois-je faire ?

Merci,

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

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    Réponses

    Bonsoir Philippe
    Fibre ou ADSL ça ne fait aucune différence.
    Si l'opérateur a changé la Box le WIFI a lui aussi changé et il faut réinitialiser le Link le reconnecter au nouveau WIFI.

    Cette opération n'est possible que si l'alarme n'est pas activée.
    Sinon il faut poster ici le N° MAC du Link pour qu'un Yello désactive l'alarme
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr

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