Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Karim,
Je constate que votre ONE est correctement configuré sur votre compte.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Supprimer le compte de l'ancien propriétaire?
Bonjour, Pour pouvoir créer mon compte, Pourriez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire SVP? Code de la centrale: 635387 Merci Merci, -
Camera deja installé sur un autre site
Bonjour, j'ai acheter une camera somfy indoor en vide grenier , et je viens de voir que les ancien proprietaire ne l'on pas supprimer du compte. du coup il met impossible de...Bonjour Yves, Vous avez créer plusieurs sites, il faudrait vous mettre sur le bon site et supprimer les caméras. Bonne journée. -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour Raphaël, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi a connecter votre link. Bonne journée. -
Problème link déjà utilisé sur un autre compte
Bonjour,j'ai un soucis j'ai racheté une alarme home somfy sur internet Et quand je veux installer le link cela indique : link déjà utilisé sur un autre système. J'ai fait un...Bonjour David, Votre link n'est pas installé sur notre serveur, il doit donc être possible de le réinstaller. Bonne journée. -
Installation impossible Somfy One et Camera Indoor suite à achat sur Leboncoin
Bonsoir, Suite à achat sur Leboncoin, il est impossible pour moi d'installer une Somfy One et Camera Indoor. L'ancien propriétaire ne me réponds pas malgré mes demandes pour...Bonjour Olivier, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime...
-
-
