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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Link advanced déjà Utilisé je viens de l acheter je ne comprends pas

Bonjour,

Je n arrive pas à faire fonctionner mon Link je viens d essayer de le mettre en route et il m est répondu qu il était déjà installé. Moment est ce possible

Merci,

Joelle V.
Joelle V.

Joelle V.

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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Joelle V.
Date
9 septembre 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Joelle
    Ca veut dire qu'une autre personne l'a acheté et n'a pas été satisfaite du produit.
    Elle l'a rapporté en magasin, mais au lieu de supprimer l'installation elle a supprimé l'application de son smartphone.

    Postez ici le N° MAC du Link pour qu'un Yello le réinitialise.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réponse de Joelle sur un autre post:

    https://forum.somfy.fr/questions/3017288-numero-mac-link-advanced

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Joelle V.
    Joelle V.

    Joelle V.

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    Bonjour il me semble lire cela
    0076810F907A
    Merci

    Nom de l'auteur
    Joelle V.
    Date
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    Maud F.

    Maud F.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Joelle,

    Je ne trouve pas de Link sur nos serveurs avec ce numéro MAC, pouvez-vous me faire parvenir une photo ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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