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Question en attente de réponse

Protexial et détecteur image

Bonjour,
Je souhaite rajouter un détecteur image sur ma centrale protexial.
Je l'ai acheté d'occasion.
Le détecteur fonctionne mais pas la fonction image malgré la réinitialisation du dmi.
J'ai lu sur le forum que l'ancien dmi devait deja être enregistré sur les serveurs somfy.
Est-il possible de pouvoir le supprimer pour que je puisse le recréer.
Merci de votre retour.

Merci,

stephane J.
stephane J.

stephane J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Stéphane

    Laissez ici le N° de la centrale. (6 chiffres commençant par 5 ou 6) et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    stephane J.
    stephane J.

    stephane J.

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    Re
    Je viens de refaire la réinitialisation du dmi et maintenant il remonte bien les photos mais plus celui qui était déjà en place...
    Pouvez vous me confirmer que l'on peut bien en mettre 2 svp
    Merci

    stephane J.
    stephane J.

    stephane J.

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    Re
    Après avoir réinitialiser aussi l'autre dmi tout fonctionne normalement
    Il fallait donc bien supprimer les 2, les réinitialiser, les reconfigurer pour régler le problème.
    Cordialement.

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