Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture garage autonome ?

Bonjour,
J'ai au niveau du garage un rollixo rts et parfois la porte du garage s'ouvre toute seule.

Avez vous une solution ?

Merci,

Dominique D.
Dominique D.

Dominique D.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Faites une RàZ du récepteur avec suppression des TC, puis refaites une mise en service.

    Si le défaut persiste, visitez le voisinage pour constater si l'un des voisin possède une motorisation Somfy RTS.
    Si tel est le cas, invitez-le à faire également une RàZ.

    cdl

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