Question en attente de réponse
supprimer un compte somfy ?
Bonjour, je desire fermer un compte somfy protect pour le reinstaller a une autre adresse
Merci,
Réponses
Bonjour a tous,
J ai un doute sur le raccordement de mon thermostat connecté v2 sur ma chaudière Elm odealis sur plancher chauffant.
C est bien sur Lr et Ls que se raccorde le récepteur ??
Merci
Bonjour Jean,
Si votre chaudière et une ELM Odealis Condens alors oui les câbles de commande seront à brancher sur les borniers Lr et Ls.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour la réponse pour brancher le thermostat connectée sur ma chaudière.
Tout fonctionne parfaitement.
Par contre pas moyen de faire reconnaitre le thermostat par ma Tahoma.
J ai essayé plusieurs fois rien n y fait !
Une solution ??
Merci
Sur Tahoma Switch, il faudra ajouter un équipement en allant sur " chauffage et climatisation" ensuite choisir "Somfy" et sur "thermostat connecté".
Ensuite renseigné l'adresse Email utilisé sur l'application thermostat.
N’hésitez pas à contacter le service client pour plus de réactivité, du lundi au jeudi de 08h00 à 17h50 et le vendredi de 08h00 à 16h50.
Bonne journée
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