Résiliation/désactivation box domotique?

Bonjour, J'ai acheté cette Box qui n'est semble t il pas desactivée. est il possible de faire le necessaire ? Merci

voici le PIN :1202 1364 3148

Bonne journée.
Loris

Bonjour j’ai acheté une tahoma d’occasion mais elle est toujours enregistré chez l’ancien propriétaire.
Code pin 1224-9587-9167

Bonjour Gaelle,
ayant envoyé mon message un Dimanche, je ne sais pas si je suis passé au travers, dans le doute, je me permet de vous notifier de nouveau mon code PIN, suite a une box d'occasion non remise a zéro.

en vous souhaitant une excellente journée .

voici le PIN :1202 1364 3148

j'ai lu trop vite ... my bad ... Merci ;)

Bonjour
Je viens de vendre ma maison et je voudrais désactiver mon compte afin que l'acquéreur puisse se voir. Pouvez vous me donner la marche à suivre s'il vous plaît

Cordialement
Yoann P

Bonjour,
Je n'arrive pas à déconnecter mon compte Sonos de ma box, pouvez-vous m'aider.

Pin 2034 - 5503 - 2365

Bonjour,
Nous venons d’acheter une maison et nous ne pouvons pas utiliser notre box liberty car elle est déjà active sous le compte de l’ancien propriétaire. Comment faire svp?
Merci d’avance.

Bonjour,
Comme demandé voici le code pin de ma box: 0210-5598-1318.
Merci a vous.
Fabrice H.

Bonjour,
Je souhaite vendre ma LiveIn2 mais impossible de réinitialiser celle-ci. Idem pour supprimer les équipements 1 par 1. J'ai suivi la procédure et, sur la dernière étape, l'application tourne en boucle et ne termine pas le processus. Merci de votre aide.

Bonjour,
Pouvez-vous svp désactiver la box svp ? Cause : nouveau propriétaire.
PIN : 1225-1609-5273
Merci

Bonjour

Je suis a peu près dans le même cas.

J'ai lors de la programmation ma tahoma switch crée une adresse mail car l'application ne savait pas reconnaitre mon adresse habituelle.

Tout à bien fonctionné jusqu'à ce que mon application sur mon téléphone ne se remette a jour et perde les identifiants liés a ma box.

Aujourd'hui j'ai réinitialiser la switch mais un message apparait en me disant qu'elle est liée a un autre compte. Celui dont je ne me souviens plus.

Pouvez vous m'aider??

Merci

Bonjour

Mon beau-père a tenté d'activer sa box Tahoma il y a quelques mois puis à abandonner. J'ai essayé aujourd'hui de lui configurer mais ça me dit que le code PIN est valide mais déjà utilisé. Il ne se souvient ni de l'adresse mail, ni du mot de passe utilisé. Pouvez-vous réinitialiser ce code: 1228-9998-7871. Merci d'avance.