Le flash de ma sirène extérieur

Bonjour Jean-Yves
Vous avez quelle alarme ?

Somfy Protect

Merci

2018 il n'est plus sous garantie.
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller la sirène.

Oui plusieurs fois.
Vous pensez qu’il y a un défaut sur la sirène ?
Au bout de quatre ans je trouve que ce n est pas normal qu’elle soit en défaut.
De plus maintenant la garantie est de 5 ans. Pouvez vous faire le nécessaire pour échanger cette sirène ?

Merci

Bonjour,

Je me permets de poster à cet endroit. Pour ma part le flash de la sirène extérieur sur somfy protect fonctionne lors des désactivations/activation alarme. Cependant il ne s'allume pas du tout lorsque la sirène retenti après une détection ? Est ce normal?