Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Le flash de ma sirène extérieur

Bonjour,
La lumière du flash de ma sirène extérieur ne s éteint plus. Les piles se décharge.
Mon matériel Est de 2018. Que faire?

Merci

Merci,

Jean yves M.
Jean yves M.

Jean yves M.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 60 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean yves M.
Date
22 décembre 2022
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Jean-Yves
    Vous avez quelle alarme ?

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Jean yves M.
    Jean yves M.

    Jean yves M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Somfy Protect

    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean yves M.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    2018 il n'est plus sous garantie.
    Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller la sirène.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Jean yves M.
    Jean yves M.

    Jean yves M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui plusieurs fois.
    Vous pensez qu’il y a un défaut sur la sirène ?
    Au bout de quatre ans je trouve que ce n est pas normal qu’elle soit en défaut.
    De plus maintenant la garantie est de 5 ans. Pouvez vous faire le nécessaire pour échanger cette sirène ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean yves M.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean Yves,


    Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :

    Passer de home Protect à home advance


    Bonne journée, 

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page