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Le flash de ma sirène extérieur
Bonjour,
La lumière du flash de ma sirène extérieur ne s éteint plus. Les piles se décharge.
Mon matériel Est de 2018. Que faire?
Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Yves
Vous avez quelle alarme ?
Somfy Protect
Merci
2018 il n'est plus sous garantie.
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller la sirène.
Oui plusieurs fois.
Vous pensez qu’il y a un défaut sur la sirène ?
Au bout de quatre ans je trouve que ce n est pas normal qu’elle soit en défaut.
De plus maintenant la garantie est de 5 ans. Pouvez vous faire le nécessaire pour échanger cette sirène ?
Merci
Bonjour Jean Yves,
Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :
Passer de home Protect à home advance
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permets de poster à cet endroit. Pour ma part le flash de la sirène extérieur sur somfy protect fonctionne lors des désactivations/activation alarme. Cependant il ne s'allume pas du tout lorsque la sirène retenti après une détection ? Est ce normal?
Bonjour Benoit,
Pouvez-vous vérifier sur votre application dans menu, sirène extérieure, signalisation visuelle et notifications sonores soient bien activées ?
Veuillez jeter un coup d'œil sur la vidéo à 1:32 comment la sirène est censée clignoter lors d'un déclenchement : Sirène extérieure
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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