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Comment réactiver l'alarme ?
Bonjour,
Le fonctionnement parait correct sur le téléphone mais les détections des capteurs ne sont pas prises en compte.
Ce n'est pas la première fois que cela se produit et je suis obligé de tout réinstaller pour que mon alarme fonctionne correctement . La dernière réinitialisation n'a fonctionnée qu'une semaine.
Y a-t-il une façon plus simple que de tout réinitialiser ?
Merci pour votre réponse
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Bonsoir Pierre
Vous avez un problème sur une alarme, mais si vous ne dites pas laquelle vous avez personne ne pourra vous aider.
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Bonjour
Quelle alarme ?
Bonne journée !
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Bonjour,
Mon alarme est une SOMFY HOME ALARM avec LINK et Relais Radio SOMFY protect.
Merci pour vos réponses
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Bonjour Pierre,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de traiter votre demande.
Bonne journée
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Message "vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée" ?
Bonjour, Je sollicite votre aide car j'ai un message "vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée" lorsque j'essaie de réactiver l'alarme sur ma...- Jean-Pierre G.
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Réactivation d’une alarme Protexiom avec un boîtier LCD vide ?
Bonjour, Suite à une déconnection de mon alarme pour des travaux celle ci ne fonctionne plus bien . 1) défaut de pile dans le boîtier LCD, j’en i profiter pour changer toutes...Laetitia G.
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Quel âge l'alarme ? Votre clavier est HS, si =< 5 ans il est garanti... -
Impossibilité de me connecter a ma centrale d alarme
Bonjour, suite a mon déménagement,je n'arrive plus a me connecter a mon alarme. Changement aussi de fournisseur internet J ai bien réactivé le module ip,et trouvé ma nouvelle...- MARC
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Bonjour Marc Si vous êtes chez SFR il faut leur demander de vous mettre en adresse IP V4. Pour paramétrer votre alarme suivez le post ci joint https://forum.somfy... -
Comment réactiver mon alarme suite à un changement de box ?
Bonjour, Suite a un changement de box internet je souhaite modifier le wifi de mon somfy protect. Malheureusement à chaque tentative l'application me répond qu'il faut désarmer...- Nabila E.
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Nabila, Malheureusement, il faudra continuer l'installation avec le son de la sirène. La ONE a gardé en mémoire son dernier état de connexion. Bonne journée, -
Mon alarme Protexiom ne connecte plus à Internet
Bonjour, Suite à une connexion à distance impossible, je viens de voir que mon alarme Protexiom n'apparait plus dans les appareils connectés à ma box. Comment réactiver la...- Pascal R.
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Bonjour Pascal A distance rien de possible, de plus si elle a disparue du réseau de la box je pense que le module IP a rendu l'ame. Quand vous rentrerez essayez la procédure...
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