Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment effacer l’ancienne configuration

Bonjour,
J’ai enregistré ma box tahoma d’occasion mais elle affiche toujours la configuration de l’ancien propriétaire. Impossible de supprimer ses volets et chauffages et de faire reconnaître mes BSO. Voici la référence de ma box PIN 1203-5040-9238
Merci de votre aide.
Cordialement. Jean-Philippe

Jean-philippe A.
Jean-philippe A.

Jean-philippe A.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-philippe A.
    Jean-philippe A.

    Jean-philippe A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour Gaëlle,
    Non je ne souhaite pas qu’elle soit totalement vierge, j’ai réussi avec la hot ligne à enregistrer mes 7 BSO, en revanche j’aimerais que vous me supprimiez tous les volets et radiateurs de l’ancien propriétaire.
    Merci d’avance.
    Jean-Philippe

    Jean-philippe A.
    Jean-philippe A.

    Jean-philippe A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour Gaëlle, merci pour cette intervention. Excellente journée à vous. Jean-Philippe

    Haut de page