Changement pile link advanced

Bonsoir Maxime
Le Link Advanced utilise des piles et une batterie de secours.
Vérifier que la batterie de secours est bien branchée.

Bonjour
La batterie est bien branchée et les piles sont bien installées

Dans ce cas débrancher la batterie et mettez les piles pour voir si vous avez le même message.

Jacky,
Je viens de débrancher la batterie et j’ai laissé les piles. J’ai toujours le même problème

C'est peut être pas les piles mais la batterie qui ne fonctionne pas ce qui expliquerait que changer les piles n'a aucun effet.
Vous avez les moyens de tester la batterie ?

Non je n’ai pas la possibilité de tester cette batterie je ne sais pas comment la tester

Désolé Maxime, il faut attendre qu'un Yello vous contacte, je ne peux pas vous aider plus.

Bonjour Maud,
J’ai acheté sur le site de Somfy.

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec une link advanced achetée il y a deux jours .
Message Piles absentes alors que j ai procédé à différents changements avec des neuves . La batterie a l air ok car affiche 4 volts

Bonjour,
Je rencontre un probleme similaire.
J ai changé les piles de mon link advanced mais ces piles neuves ne sont pas détectées.
Le reset en appuyant sur le bouton a l’interieur et au dessus n’a aucun effet.
Pouvez vous m’aider ?
Merco