Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de Connect le link freebox delta ?

Bonjour,

Je n’arrive pas à connecter le link sur ma freebox delta que je viens de recevoir, quelqu’un a t’il eu le même problème et quel est la solution .

mon alarme Somfy protect

Merci par avance

jérémy B.
jérémy B.

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    Maud F.
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    jérémy B.
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    Bonjour,

    J’ai suivi la procédure mes celle-ci ne concerne pas la freebox delta, avez vous une procédure plus récente

    Merci par avance

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Jérémy,

    Veuillez nous faire parvenir des captures écrans de vos réglages wifi ?

    Bonne journée,

    jérémy B.
    jérémy B.

    jérémy B.

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    Bonjour

    J’ai réussi à installer mon link avec votre procédure os freebox .
    Par contre l’interface os freebox a évolué et ne correspond plus
    a votre procédure .

    Merci à vous

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Est-il possible de nous fournir de capture écran de votre interface afin qu'on puisse apporter une amélioration sur notre FAQ ?

    Bonne journée,

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