Question en attente de réponse
Demande SAV badge ?
Bonjour,
Serait-il possible d’avoir un SAV pour mes badges au bout de 15j d’utilisation ils ne fonctionnent plus.
Merci,
- Marine M.
Marine M.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Marine
Vous êtes dans le même cas que ce post.
https://forum.somfy.fr/questions/3150289-badge-alarme-fonctionne
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite
Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...- Benoit L.
Benoit L.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 35370
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 20 hameau la touchhe
- Ville:
- Breal Sous vitre
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Gérard, Je vais avoir besoin de vos coordonnées complètes, de la date d'achat de votre système d'alarme. PS : Nous rencontrons actuellement un problème... -
Désactivation de l'alarme par le badge non demandée
Bonjour, Je possède une Home alarm. Le badge est dans un tiroir à la maison. Les piles ne sont pas usées. Il est bien connecté au système. Alors qu'il n'y a personne à la...- Jerome B.
Jerome B.
- Niveau
- 0
- 76 / 100
- points
- Code postal:
- 17000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- home alarm integral video
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jerome B.
Jerome B.
- Niveau
- 0
- 76 / 100
- points
- Code postal:
- 17000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- home alarm integral video
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir Maud, Bonsoir Jacky, J'ai effectué cette manipulation aujourd'hui. Je vais attendre quelques jours car, comme je vous le disais, le phénomène est totalement... -
Pile Badge Home Alarm HS
Bonjour, Je vous contact pour une demande de SAV pour le remplacement de mes badges (x2) sur mon Home Alarm. En effet, malgré les préconisations de certains sur le forum et...- Thomas D.
Thomas D.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 68740
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarm
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 5 RUE VICTOR HUGO
- Ville:
- Fessenheim
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Tgen, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Badge Home Alarm HS?
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate que l'un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d'alarme. Le badge clignote bien lorsque...- Cyril
Cyril
- Niveau
- 1
- 193 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Cyril, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pourquoi mon badge arrête automatiquement l'alarme sans changer l'état de la protection ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mes badges "arrêtent l'alarme sans changer l'état de la protection". Cela se fait en automatique lorsque je franchi la porte. Résultat, une...- Clement O.
Clement O.
- Niveau
- 1
- 150 / 750
- points
- Code postal:
- 94800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Clément, En 2018, nous avions annoncé le lancement de notre Somfy Outdoor Camera à l'occasion du CES de Las Vegas et nous avions l'ambition d'y intégrer de...
-
-
-
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- Marine M.
Marine M.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Marine a posé une nouvelle question
-
-
