Question en attente de réponse
Câble d’alimentation caméra indoor défecteux
Bonjour,
Je viens de recevoir ma caméra indoor et le câble d’alimentation fourni avec ne rentre pas (on n’entend pas le clic) malgré le fait qu’il soit inséré dans le bon sens.
J’ai constaté en parcourant le forum que c’est arrivé à plusieurs autres membres.
Pouvez-vous prendre contact avec moi svp ?
Merci,
Julien
Réponses
Bonjour Julien
Il faut bien pousser sur le connecteur.
Postez des photos en gros plan.
Bonne journée !
Sincèrement j’ai poussé, voire forcé, alors plutôt que de risquer d’endommager le produit je préfère demander un échange de câble, je pense qu’il y a un vrai problème
Julien,
Je me permets de passer en message privé pour obtenir vos coordonnées afin de vous envoyer un nouveau câble.
Bonne journée,
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