Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Kit connectivité TaHoma impossible de changer de compte

Bonjour,

Je viens de récupérer le kit connectivité que mes amis n’avaient pas l’utilité, mais je ne peux pas le connecter car il est affecté à un compte que je ne connais pas! Comment faire pour changer de compte ?

Merci d’avance et bonne journée

Cedric R.
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    Bonjour Cédric,

    Merci de me communiquer le PIN de votre box.

    Bonne journée,

    Cedric R.
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    Le PIN est le 2103-2443-6893

    Gaëlle B.
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    Bonjour Cédric,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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