Question en attente de réponse
Platine de rue v100+ qui devient violet
Bonjour, cela fait un an que nous avons acheté le visiophone somfy v100+ qui fonctionne parfaitement sauf que la platine de rue qui ete noir ( toute la parti au dessus du bouton lumineux) a commencé a avoir des reflets violets alors qu'avant cela ete noire... a qu oi est du ce problème ? Ce n est pas tred esthetique, Peux t'on faire marcher la garantie ?
Merci,
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Carine
Pouvez-vous poster une photo ?
Bonne journée !
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Assez étonnant en effet. Ce matériel n'est pas installé en bord de mer ?
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Non pas en bord de mer
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Ou avez-vous acheter ce visio ?
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sur le site somfy
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Patientez Carine, un Yellow vous contactera prochainement.
Bonne journée !
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Qu est ce qu un yellow? A ce jour je n ai pas eu d appel, comment contacter le sav svp?
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 71460
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 9 rue du champ d'herne
- Ville:
- SAINT LOUP DE VARENNES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Platine de rue V100
Voila la 3eme fois que ma platine de rue ne fonctionne plus En effet je possède le visiophone V100 et visiblement il existe un problème récurrent avec le bouton de la platine...- Fabrice
Fabrice
- Niveau
- 0
- 61 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
V100 ecran bleu et ne fait plus fonctionner le moteur portail somfy
Bonjour, J'ai un visiophone v100 et une motorisation de portail Somfy. 3 problemes: Problème 1: Lorsque j'appuie sur le bouton hautparleur (pour interagir, depuis...- William A.
William A.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 69250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1 BIS CHEMIN DE TREMBLAY,
- Ville:
- ALBIGNY SUR SAONE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Le visiophone est en panne. Vous pouvez peut-être le faire dépanner en contactant Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912 Sinon, il faut remplacer l'ensemble... -
Visiophone V100 commande portail
Bonjour, Je me permets de faire appel à vos connaissances. Mes beaux parents possèdent un Visiophone qui permet d'ouvrir leur portail soit en mode piéton soit les deux...- Axel T.
Axel T.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Projeteur
-
Existe t'il un visiophone filaire double platine?
Bonjour, Je n'ai pas trouvé de visiophone Somfy avec deux platinesde rue dans le commerce. A priori ça ne peut pas se trouver. Par contre on peut trouver une platine seule...- Michel T.
Michel T.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 27370
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 57 route de Saint-Cyr
- Ville:
- LA SAUSSAYE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Il existe le Vsystem Pro chez Somfy. https://www.somfy.fr/produits/1841226/kit-vsystempro-origin-io Vous ne pouvez pas mettre une deuxième platine sur un V100...
-
-
-
Quentin B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Quentin a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Carine a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Carine a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Carine a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Carine a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Carine M.
Carine M.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 77670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Carine a posé une nouvelle question
-
-
