Question en attente de réponse
installation impossible de mon kit de connectivité ?
Bonjour,
je viens d'acheter le kit de connectivité ... je commence l'installation comme prescrit dans le manuel et au moment de la détection de la box j'ai le message suivant : Cette box est déjà rattachée a un compte ... veuillez vous connecter a celui ci pour continuer.
Or je n'ai jamais rattaché cette box un compte puisque je viens de la déballer et essaie de l'installer.!? Quelqu'un a t'il une solution pour m'aider ?
le code pin est: 2107-3650-8019
Merci a vous
Réponses
Bonjour
C'est un produit rapporté en magasin.
Attendez qu'un Yello réinitialise l'installation.
Merci messieurs pour votre aide précieuse.
Tout fonctionne ,le problème est réglé.
Bonne journée
bonjour je viens d'acheter un kit de connectivité, il me dit cette box est déjà rattachée a compte ? je n'ai pas de de compte comment faire?
merci
laurent
bonjour
voici le PIN 2110-7543-0976
merci
bonjour
le kit a été acheter sur e bay
merci
bonjour y at-il une autre solution le vendeur veut me faire payer les frais de retour alors que je n'y suis pour rien,
merci
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