Question en attente de réponse
installation impossible de mon kit de connectivité ?
Bonjour,
je viens d'acheter le kit de connectivité ... je commence l'installation comme prescrit dans le manuel et au moment de la détection de la box j'ai le message suivant : Cette box est déjà rattachée a un compte ... veuillez vous connecter a celui ci pour continuer.
Or je n'ai jamais rattaché cette box un compte puisque je viens de la déballer et essaie de l'installer.!? Quelqu'un a t'il une solution pour m'aider ?
le code pin est: 2107-3650-8019
Merci a vous
Réponses
Bonjour
C'est un produit rapporté en magasin.
Attendez qu'un Yello réinitialise l'installation.
Bonjour Ronan,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Merci messieurs pour votre aide précieuse.
Tout fonctionne ,le problème est réglé.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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