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Accès distance alarme protexial via freebox delta
Bonjour,
Je viens de faire l'aquisition d'une protexial IO mais impossible d'activer la gestion à distance malgré le parcours en long large et travers des différents forum.
J'ai modifié les ports, réinitialisé la carte IP mais rien n'y fait
Je n'arrive pas à créer de compte ca tourne en boucle
Peut être un compte déjà crée par l'ancien propriétaire?
Photo des réglages réseaux et interface en pj
Bonne journée !
Merci
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Bonjour Nicolas
Si c'est bien les copies d'écran du paramétrage de votre alarme que je vois avec des caractères bizarres, je crains que le module IP ne soit HS.
Si elle est sous garantie tout va bien, sinon la pièces n'existe pas en rechange.
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Ce sont bien mes impressions écran
Je me suis donc fait avoir…
Ca se change un module IP ?
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Malheureusement Non car cette centrale est en fin de vie.
Par contre si vous avez une Tahoma, elle peut s'appairer avec et vous pourrez via l'application Tahoma l'activer ou la désactiver.
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Oui j’ai bien une tahoma switch mais a priori si j’ai bien compris il faut une télécommande 2way
Comment puis je la rajouter à ma tahoma car je n’y arrive pas…
J’ai commandé une keytis 4 io hier
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Vous avez fait l'essai.
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Sécurité alarme.
Somfy
Protexial
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Oui mais la tahoma ne la trouve pas
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OK dans ce cas il faut la télécommande.
Ce n'est pas ce
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Accès à Distance à mon alarme Protexiom via Freebox pop
Bonjour, Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443...- Patrick
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Merci Jacky pour ce complément d’informations que je vais tester. Cordialement Patrick -
acces a distance box delta ?
Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...- Pascal D.
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Pascal, Comme vu ensemble l'adresse IP du modem était pas la bonne dans les paramètres de votre interface d'alarme. Tout est donc en ordre. Bonne journée, -
connection a l'alarme a distance impossible
Bonjour, J'ai réinitialiser mon systeme d'alarme protexiom car je n'arrivai plus a me connecter depuis le changement de box. J'ai ouvert les ports 80 et 443 sur ma freebox...- david G.
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Bonjour David Le port 443 doit être affecté à la gestion extérieure de la Freebox Connectez vous sur FREEOS configuration et affecter un autre port. -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...- Aurelien C.
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bonjour et désolé -
Accès impossible alarme après Freebox?
Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...- Isa
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Sébastien il faut d'abord créer votre compte Somfy pour pouvoir paramétrer les ports. Sinon vous pouvez aussi utiliser l'application alternative Xiomfy si vous êtes sur...
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