accès a distance beug alarme protexiom

Bonjour Nicolas

Pour le 123-SMS, c'est la seule façon de faire. Si ça ne fonctionne pas, votre centrale est HS.

Bonne journée !

Bonjour suite à une remise à zéro du module ip j ai bien accès à l interface avec l adresse ip et avec mon appli Apple mais en wifi seulement impossible en 4g a distance je viens de m apercevoir que mes ports 80 et 443 ce sont fermés pourquoi je sais pas comment oui je faire pour les ouvrir cordialement

Bonjour Marc
Vous avez tous les tuto dans le post ci dessous
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

Bonjour je n arrive plus à me connecter à distance . Bug du serveur à nouveau ??

Bonjour Johan
Reprenez les outils qu'on vous a donné la dernière fois et vérifier que les ports de votre box sont ouverts

J arrive à me connecter en 4G quand je tape l ip dans la barre de recherche de mon iphone . Le problème
Vient de l application iPhone je pense

Et quand vous tapez l'adresse IP externe dans la ligne de commande du navigateur internet arrivez vous sur la page de l'alarme.

Oui c est pour cela que je pense avoir un soucis avec l application iPhone

Bonsoir Marc.
Tout ce qu'il faut savoir et faire est dans le Retex ci joint.
Si vous ne cochez pas toutes les cases jusqu'à la fin c'est que le module IP n'a pas aimé le changement de box.
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial