Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Accès a distance Alarme Somfy / Livebox

Bonjour,
Depuis qqs jours, impossible d'avoir accès à distance via l'appli à mon alarme.
En local, tout fonctionne. J'ai vérifié les ports 80 et 443 qui sont ok sur ma Livebox 5.
L'origine du problème m'échappe...

Merci,

Baptiste B.
Baptiste B.

Baptiste B.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sophie K.
    Sophie K.

    Sophie K.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour,
    Idem depuis aujourd'hui... Impossible de faire fonctionner l'alarme ou de la désactiver par l'application...

    Baptiste B.
    Baptiste B.

    Baptiste B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Rebonjour,
    Merci Jacky M pour votre réponse.
    Malheureusement, rien n'est rentré dans l'ordre chez moi...
    Suis-je le seul?

    Haut de page