Question en attente de réponse
erreur produite au niveau de votre boitier Somfy
Bonjour,
J'ai eu une coupure de courant et depuis, je ne peux plus piloter ma tahoma v2 avec le téléphone et l'ordinateur.
Quelqu'un peut il m'aider car je ne sais pas quoi faire ?
Merci d'avance poir vos reponses.
Réponses
Le soucis c'est que je l'ai fait installer par un professionnel et faire cette manipulation rique de reset pour mes équipements qui ne sont pas forcément accessibles et il y en a beaucoup.
Il n'y a pas moyen qu'un agent somfy le fasse a distance ?
Est il possible qu'un yellow resynchronise ma box tahoma ? J'ai vu sur d'autres discussions que certains l'avaient fait comme ça.
Merci pour la resynchronisation. Tout remarche
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Equipements IO ne répondent plus - Erreur au niveau boitier SOMFY
Bonjour, Depuis environ 2 mois, il arrive souvent (~1 fois / semaine) que tous les équipements IO se mettent en erreur avec le message "Une erreur s'est produite au niveau de...Bonjour, Je vous remercie pour votre intervention, tout est rentré dans l'ordre. Lionel -
Pourquoi une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy ?
Bonjour, J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon...Bonsoir Vanessa, Je vous confirme que depuis votre message, mon appli est à nouveau fonctionnelle et j'arrive à piloter avec succès mes équipements Somfy ! Merci ! Cependant... -
erreur au niveau du boitier somfy sur tahoma premium ?
Bonjour, j'ai une box TAHOMA PREMIUM dont je suis très contente mais cette semaine, sans préambule, je me suis aperçue qu'elle ne fonctionnait plus en début d'après midi, sans... -
Branchement du boîtier Somfy 2400556 - Récepteur Portail/Porte de Garage extérieur Universel | Technologie RTS
Bonjour, Je viens d’acquérir un récepteur Somfy 2400556 afin de connecter ma porte de garage à l’application Tahoma. La motorisation concernée est une Hörmann ProMatic Série...Bonsoir Content pour vous que ça s’arrange Bonne soirée -
Connection impossible Une erreur s est produite
Bonjour, Ce matin j ai utilisé l appli sans problème, ce midi j ai voulu la réutiliser et je tombe sur un interface comme si je venais de télécharger l app. J ai rentré mes...
-
-
-
