Question en attente de réponse
Changement de wifi, QR code non lu sur Somfy One
Bonjour,
Mon FAI a du faire changer ma box car elle était défectueuse. J'ai donc changé de wifi mais après le reset, la lecture du QR code est impossible. Y-a-t-il un autre moyen de l'appairer?
Merci,
Réponses
Merci Jacky, Je n'avais pas pensé à suivre le cas assistance avant de poster un message...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Échec réinstallation Somfy One – nouveau compte et nouveau réseau
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la réinstallation de ma caméra Somfy One via l’application Somfy Protect. Il s’agit d’une réinstallation sur un nouveau compte...qu'est ce qu'un numero Mac? Merci -
Somfy One+ réinstallation et wifi KO
Bonjour, Depuis cet été ma SomfyOne+ ne fonctionne plus. J'ai effectué la réinitialisation avec les différentes méthodes disponibles vues sur le forum mais cela reste KO...Bonjour Morgan, Merci en effet c'était bien aussi simple que cela malgré toutes mes tentatives techniques... J'ai pu tout remettre en fonction. Bonne journée -
Problème connexion somfy one en wifi
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra Somfy One à la wifi. Une fois le QR code de l'appli scanné, la caméra émet un BIP, puis un second quelques secondes plus tard... -
Tahoma et micromodules Legrand
Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...Bonjour Nicolas, J'ai effectivement trouvé une solution. Tout d'abord, j'ai installé l'appli Home Control Legrand, comme le recommandait Jacky M dans nos échanges... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Pareil mes caméras extérieurs clignotent blanches… à noter que quand j’essaie de modifier les caméras en SD la résolution mes changements ne se sauvegardent pas est-ce normal?
-
-
