Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème moteur volet

Bonjour,
Je viens d'installer le nouveau moteur, les branchements sont bien fait, mais le moteur ne fonctionne pas. Je fait un essai avec une autre interrupteur, pareil. Que sa pourrait être ?

Merci,

Mark V.
Mark V.

Mark V.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Mark V.
    Mark V.

    Mark V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Re-bonjour,
    J'ai acheté le moteur hier chez castorama.
    Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marc,

    Avez-vous le modèle du moteur ?
    Avez-vous essayé de le tester à vide ?

    Bonne journée,

    Mark V.
    Mark V.

    Mark V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, Quentin, oui j'ai testé à vide sur 2 prises, je viens de ramener le moteur au magasin. Ils vont le ramener chez somfy.
    Merci de votre réponse

    Haut de page