Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème moteur volet

Bonjour,
Je viens d'installer le nouveau moteur, les branchements sont bien fait, mais le moteur ne fonctionne pas. Je fait un essai avec une autre interrupteur, pareil. Que sa pourrait être ?

Merci,

Mark V.
Mark V.

Mark V.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Mark V.
    Mark V.

    Mark V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Re-bonjour,
    J'ai acheté le moteur hier chez castorama.
    Merci

    Mark V.
    Mark V.

    Mark V.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, Quentin, oui j'ai testé à vide sur 2 prises, je viens de ramener le moteur au magasin. Ils vont le ramener chez somfy.
    Merci de votre réponse

    Haut de page