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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Badge Somfy se décharge rapidement et à present désactive l'alarme en permanence?u

Bonjour,

Il semble que le bouton de désactivation du badge soit permanent. Si j'active la sécurité par l'application ,elle est automatiquement désactivée par le badge. Je suis obligé de retirer la pile.

Merci,

Gerard P.
Gerard P.

Gerard P.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Gerard P.
Date
20 août 2023
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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