Application Android 1.20 plante depuis l'intégration Netatmo

Bonjour

En effet vous avez déjà exposé votre problème sur le forum. Il est inutile de multiplier les demandes svp ! Merci !

https://forum.somfy.fr/questions/3232262-tahoma-switch-plante-suite-integration-station-netatmo

Bonne journée !

Bonjour,
oui en effet, mais parce que je suis clairement désespéré.
Depuis la sortie de l'application en 1.20 (~26/09 de mémoire) je n'ai plus du tout accès à ma Tahoma.
Au final, je ne sais pas comment réussir à faire remonter à Somfy.
Comme indiqué dans l'autre post, l'appli vient de passer en 1.20.1 et le problème n'est pas résolu ...
Je commence à désespérer.
Jean-Baptiste

Bonjour

Oui, mais il faut être patient ! Les Yellow's interviennent régulièrement sur le forum mais le délai de réponse peut être de quelques jours.

Concernant le problème, je l'ai résolu en déconnectant la station Netatmo pendant une demi heure.
Essayez, on ne sait jamais ....

Bonne journée !

Bonsoir,
Bon, je viens d'appeler l'assistance.
En retirant tout lien avec Netatmo sur mon profil, j'ai récupéré l'accès à la Tahoma.
Je pense qu'il y a un problème lors de la récupération des équipements.
Je me tiens à la dispo des devs s'ils veulent des infos/tests

Jean-Baptiste