Question en attente de réponse
Mon adresse mail n’est plus reconnu pour mon compte TaHoma
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter depuis 2 jours à ma boxe. Mon adresse mail n’est pas reconnu
Code Pin 1201-6739-1819
Merci,
Réponses
Bonsoir
Essayez de réinitialiser le mot de passe avec le lien ci joint
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Bonjour
Je suis dans la même galère plus de reconnaissance sur ma boîte mail ! Tout ma domotique est HS
Que faire ?
Bonjour Sylvere,
Commencez par laisser le PIN de la box si vous souhaitez que nous regardions ce qu'il se passe.
Bonne journée,
Bonjour,
Je vous communique mon code PIN
121355264220
Merci de votre retour
Bonjour Sylvere,
Vous pouvez reprendre l'activation depuis le début.
Bonne journée,
Bonjour,
Rien ne change, mon adresse mail n’est toujours pas reconnu
C’est regrettable
Dans l’attente de votre retour
Demoulin
Bonjour Sylvere,
Quel message d'erreur rencontrez vous ?
Bonne journée,
Bonjour,
Somfy ne reconnait plus mon adresse Mail !
Sylvere,
Merci de poster le message d'erreur .
Bonne journée,
Bonjour Sylvere,
Il faut que vous choisissiez, je n'ai pas de compte lors de l'activation.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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