Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

plus de report d'alarme sur mob portable ?

Bonjour, possesseur d'une alarme Protexion 75 achetée en 2005, je n'ai plus de report d'alarme sur mon portable
Les piles sont OK. Sur le clavier LCD, j'ai mis 3 n°s de téléphone en report mais pas le mien.

Merci,

bernard C.
bernard C.

bernard C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Bernard
    Commencez par tester votre ligne téléphonique
    Essayez d'appeler un des numéros que vous avez paramétré.

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