Question en attente de réponse
Bonjour,
jai perdu mes identifiants pour l'app somfy protect , je ne peu plus me connecter aux caméras comment je peux les remettre a zéro et refaire mon compte?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous n'avez même plus votre adresse mail ?
Car si vous l'avez, dans l'application, vous avez l'option "Mot de passe perdu".
Bonne journée !
J'ai du changer plusieurs fois de e-mail et donc je ne trouve plus celui d'origine pour les caméras.
Je les avaient acheter directement sur le site
somfy, vous pourriez me les remettre a zéro ?
Bonsoir Manu
Poster les N° MAC des caméras
bonjour,
les numéros pour les deux caméra intérieur sont:
0076B105E144 2221B
0076B105E4CF 2221B
Je vous envoi celle de l'extérieur cette après midi
merci d'avance
Bonjour Manu,
Je viens de vous envoyer un message en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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