Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Arrêt de fonctionnement application Eugenie (Nexity)

Bonjour,
Je viens d’aménager dans un appartement équipe d’une box nexity somfy.
Hors, j’ai un gros problème.
L’ancien propriétaire a du tout désynchroniser et je n’ai plus rien qui fonctionne. (Volets, lumières, chauffage).
Hors lorsque je souhaite me connecter à une application TaHoma, le code pin n’est pas reconnu.

Sachant que la plateforme ferme en mars, est-il possible de migrer ce pin sur les serveurs somfy ?

Merci,

Benjamin G.
Benjamin G.

Benjamin G.

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