Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt de fonctionnement application Eugenie (Nexity)

Bonjour,
Je viens d’aménager dans un appartement équipe d’une box nexity somfy.
Hors, j’ai un gros problème.
L’ancien propriétaire a du tout désynchroniser et je n’ai plus rien qui fonctionne. (Volets, lumières, chauffage).
Hors lorsque je souhaite me connecter à une application TaHoma, le code pin n’est pas reconnu.

Sachant que la plateforme ferme en mars, est-il possible de migrer ce pin sur les serveurs somfy ?

Merci,

Benjamin G.
Benjamin G.

Benjamin G.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page