Question en attente de réponse
ma tahoma switch ne detecte pas mes volets somfy io
Bonjour,
Ma maison est équipée de 5 volets solaires somfy io.
Je viens d'acheter une tahoma switch, j'ai téléchargé l'application et suivi les indications.(en utilisant le bouton prog de chaque smoove) mais aucun volet n'est détecté...
code-pin 2053-2134-4820
Que puis-je faire?
cordialement
Merci,
Réponses
Merci beaucoup pour votre réponse!
Je précise que je dispose aussi d'un télécommande Situo 5 io Pure II que laquelle sont programmées la montée et la descente de tous les volets.
La manipulation que vous suggérez aura-t-elle un effet sur cette télécommande?
Merci, encore
Merci de votre réponse!
Et puis-je abuser en vous demandant quelle procedure je devrai suive pour la réassocier?
Bonne journée
Bonjour,
Est-il possible de ne ré-initialiser qu'un seul volet, l'associer à un smoove puis à la somfy pour faire un test et continuer ainsi avec chaque volet....ou est-il préférable de tous les réinitialiser ,(avec association à chaque fois à une smoove) puis les associer à la somfy puis à la silurio?
Ou bien peu importe ...
Merci et bonne soirée!
Bonjour,
J'ai suivi les indications ...mais hélas sans succès :-(
Est-ce parce que ce sont des volets solaires?
Cordialement
Bonjour Serge,
Je vois que vous avez 5 volets appairés.
Cependant, votre box n'est pas connectée, veuillez la reconnecter et revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
JE vous remercie de votre réponse.
Cependant, je n'ai plus cette tahoma que j'ai rendue, justement pour des problèmes de connection.
Je viens de me procurer un kit de connectivité
pin 2112-7552-4014.
cordialement
Bonjour serge,
Vu que les moteur on été enregistrer dans l'autre tahoma il on problablement une clef de securité. Il va falloir faire la remise a zéro de chacun des volets les un apres les autres.
bonne journée
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