Question en attente de réponse
Changement réseau Wifi plus de connexion sur la camera externe
Bonjour,
Je pense que par sécurité, la caméra doit être réactivée par Somfy. Que dois-je fournir comme renseignements ?
Merci,
Réponses
Bonjour Roger
Il faut le N° MAC
voici l'adresse mac de ma camera 0076B1090ACC2305 SF6100E
Bonjour Roger,
Quel est votre problème ?
Je vois sur notre serveur que votre caméra est déconnectée au Wi-Fi, il vous faut la reconnecter.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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