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Question en attente de réponse

Erreur d’adresse mail?

Bonjour,
J’ai oublié un caractère dans mon mail lors de la création de mon compte. J’ai mis ******.christel@gmail.com au lieu de ******.christel1@gmail.com serai t’il possible de faire la modification svp
Code pin de la box 2061-2501-9060
Cordialement

Merci,

Christel B.
Christel B.

Christel B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Christel,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Joel D.
    Joel D.

    Joel D.

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    Bonjour,
    J’ai fait une erreur dans l’orthographe du mail pour la connexion de la tahoma switch:  «xxx@gmail.com » au lieu de «xxxxx@gmail.com » j’ai supprimé le compte et je n’ai plus accès à la tahoma pin 2030 3905 3161
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Joel,

    Je vous confirme avoir dissocier le mauvais compte de votre Tahoma.

    Vous pouvez la reactiver avec la bonne adresse mail.

    Bonne journée.

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