perte de connexion entre Google home et tahoma switch alors que tout fonctionnait bien jusque là

Bonjour Philippe
Google vient de faire évoluer son application.
Il faut supprimer l'association et le refaire.

Bonjour,
Je viens d'installer ma TAHOMA V2 aujourd'hui et j'ai un problème d'association. Google home tourne quelques secondes après l'association du mot de passe et l'acceptation des conditions puis m'annonce que TAHOMA n'est pas joignable
Voici le PIN si un yellow peut regarder SVP :
2072 9263 9516
Merci pour votre aide

Bonjour,
j'ai un problème similaire avec ma Tahoma Switch et Google Home. J'avais lié mes volets il y a plusieurs mois et tout fonctionnait. J'ai changé de box internet donc j'ai dû reconnecter la Tahoma, et je n'arrive plus à relier la Tahoma et le Home. Je n'arrive pas non plus à supprimer mes volets de l'appli Google home car pour les supprimer il faut lier la Tahoma avec Home. Or j'ai le message d'erreur "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma & C.." comme d'autres utilisateurs. Est-il possible de faire une manip sur ma box pour vider le cache svp ?
Merci

Bonjour,

Impossible de reconnecter ma tahoma Switch avec Google home pour commander les volets par la voix. Lorsque je je suis dans les paramètres de tahoma j'essaie de collecter le Wi-Fi mais cela ne concerne pas. Ensuite sur Google home j'essaie d'associer tahoma et cela ne fonctionne pas non plus. Jusqu'à présent tout fonctionne bien.
Quelle autre manipulation puis-je faire.
Merci par avance pour votre aide.

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre réponse. Non il est impossible de connecter GOOGLE HOME et Tahoma. Cela ne garde pas la connection et sur Somfy TaHoma & connexion. J'ai toujours reconnecter le compte. J'ai essayé de dissocier et associer mais rien. :(
Merci pour votre aide

Bonjour Vanessa
Je pense que les ordres donnés proviennent de la commande via mon téléphone avec l'application.
Belle journée

Bonjour,

Un grand merci à Vanessa, cela refonctionne. Juste une petite mise au point des volets dans GOOGLE HOME.

Merci

Même problème pour moi
Code pin
2111 3466 4608

Cordialement

Bonjour ,

Oui mais ça fonctionne aléatoirement et les ordres vocaux ne fonctionne toujours pas .
J'ai toujours le même message d'erreur.

Cordialement

La liaison refonctionne mais les volets
sont toujours détecté comme réglables de 0 à 100 % au lieu de ouvert / fermé.
Donc l'action google ne fonctionne pas.

Cordialement

Bonjour, j'ai perdu la connexion entre ma tahoma switch v2 et Google home suite à un changement de mot de passe chez somfy.
J'ai dissocié et reconnecté les services, la connexion se fait bien, mais mes appareils liés à tahoma apparaissent toujours hors connexion.

Merci d'avance de votre aide

Bonjour,
Je suis dans le même cas, Google Home a perdu la connexion avec Tahoma et conexoon,
Par contre j'ai une Tahoma ancienne version PIN :
1202-4332-7089

Auriez vous une solution SVP ?

Oui effectivement

Bonjour,

Il me semble avoir un problème similaire. Depuis quelques temps je n'arrive plus à piloter mes équipements depuis Google Home. J'ai alors déconnecté Tahoma de Google, et en tentant de me reconnecter, Google me dit d'abord "Tahoma & Connexoon connecté" puis "une erreur s'est produite, veuillez réessayer". Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre svp ?
Merci.

Bonjour, merci pour votre réponse.
Le PIN de ma box est : 2005-9921-2392

Merci.